Perkembangan marketplace di Indonesia telah mengalami pertumbuhan pesat dalam beberapa tahun terakhir. Kepercayaan konsumen menjadi faktor kunci dalam keberhasilan platform marketplace, di mana optimasi platform dan penilaian pengguna berperan penting dalam membangun kepercayaan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh optimasi platform dan penilaian pengguna terhadap kepercayaan konsumen di marketplace. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner yang disebarkan kepada 154 responden yang aktif berbelanja di marketplace. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda untuk mengetahui hubungan antara variabel independen (optimasi platform dan penilaian pengguna) dengan variabel dependen (kepercayaan konsumen). Hasil penelitian menunjukkan bahwa optimasi platform berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Berdasarakan Uji Regresi Linear Berganda dengan persamaan regresi Y= 1.667 + 0,303X1 + 0,372X2, Nilai koefisien determinasi sebesar 0,681 maka dapat disimpulkan bahwa variabel Optimasi dan Penilaian Pengguna berpengaruh terhadap variabel Kepercayaan konsumen sebesar 68,1% sedangkan sisanya sebesar 31,9% dipengaruhi oleh variabel lain. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik optimasi yang dilakukan oleh marketplace, semakin tinggi tingkat kepercayaan konsumen. Selain itu, penilaian pengguna juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen, di mana ulasan dan rating dari pengguna sebelumnya menjadi faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Secara simultan, optimasi platform dan penilaian pengguna secara bersama-sama memberikan dampak positif terhadap kepercayaan konsumen di marketplace.