Kinerja karyawan menjadi faktor penting dalam mendukung keberhasilan organisasi, khususnya pada lembaga sosial seperti Baitulmaal Muamalat Jakarta Timur yang mengelola berbagai program sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Metode yang digunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dan mengumpulkan data melalui kuesioner yang dibagikan kepada 50 responden menggunakan teknik sampling jenuh. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda menggunakan program SPSS 21. Dari hasil penelitian secara parsial untuk variabel beban kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikansi 0,002 < 0,05 atau hipotesis diterima, untuk variabel lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikansi 0,00 < 0,05 atau hipotesis diterima. Sedangkan secara simultan variabel beban kerja dan variabel lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikansi 0,00 < 0,05.