G
GlobalRiset
Portal Indeksasi Jurnal

Transformasi Digital UMKM melalui Inovasi Platform Bisnis Berkelanjutan

Latifah, Dhiyya Zalfa, Latifah, Dhiyya Zalfa, Karimah Yul Safitri, Nur Aisyah, Syahwa Jovena, Wan Ghadisha Malaika Arsamitha, Zaara Ayu Syakila, Muhammad Badri
Abstrak

Kegitan pengabdian ini bertujuan meningkatkan kapasitas digital UMKM Dapur Mak Arkhan melalui pemanfaatan platform Google Maps, Grab Merchant, dan Instagram sebagai strategi transformasi bisnis. Pendekatan Participatory Action Research (PAR) digunakan untuk melibatkan pelaku usaha dalam proses identifikasi kebutuhan, implementasi inovasi, dan evaluasi awal. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan kemampuan digital, perluasan jangkauan pasar, serta perubahan pola kerja menjadi lebih terstruktur dan responsif. Digitalisasi juga mendorong terbentuknya tata Kelola usaha yang lebih professional melalui dokumentasi transaksi, interaksi pelanggan yang lebih intensif, dan penggunaan media sosial sebagai sarana promosi berkelanjutan. Secara keseluruhan, kegiatan ini membuktikan bahwa pendampingan digital mampu memperkuat daya saing UMKM lokal dan membuka peluang pengembangan usaha yang lebih berkelanjutan.  

Penerbit
CV Ruang Publikasi Ilmiah
Halaman
977-986
Kata kunci
Transformasi Digital; UMKM; Platform Digital; Pendampingan
E-ISSN
3089-0128
Unduh PDF di penerbit Lihat di situs jurnal