Meningkatnya minat terhadap produk skincare meningkatkan persaingan industri kosmetik di Indonesia, sehingga pemahaman terhadap kepuasan pelanggan menjadi penting. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas produk, harga, dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan Skintific. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan explanatory research terhadap 97 responden melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil menunjukkan bahwa kualitas produk tidak berpengaruh signifikan, sedangkan harga dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Secara simultan, ketiga variabel menjelaskan 81% variasi kepuasan pelanggan. Kesimpulannya, harga dan citra merek menjadi faktor utama dalam membentuk kepuasan pelanggan Skintific.