G
GlobalRiset
Portal Indeksasi Jurnal

Pengaruh Sistem Informasi dan Kecerdasan Buatan terhadap Keunggulan Kompetitif melalui Pengelolaan Sumber Daya yang Efektif

Nabila, Eliza Septi, Rizky, Hanifa Ludfia, Fadhilah, Septia Nur, Solikhah, Mutiara Insani, Amalia, Ade Riski, Nugraha, Nur Hafidh Rizqi Destian, Mursid, Mansur Chadi
Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sistem informasi manajemen (SIM) dan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) terhadap keunggulan kompetitif organisasi melalui pengelolaan sumber daya yang efektif. Era transformasi digital yang berkembang pesat menuntut organisasi untuk memanfaatkan teknologi guna meningkatkan efisiensi, kualitas pengambilan keputusan, dan kemampuan adaptasi terhadap lingkungan yang dinamis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif melalui metode systematic literature review dengan menelaah berbagai sumber ilmiah dari jurnal bereputasi terindeks Scopus pada periode 2021–2026 yang berkaitan dengan sistem informasi manajemen, kecerdasan buatan, pengelolaan sumber daya, dan keunggulan kompetitif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem informasi manajemen berperan signifikan dalam meningkatkan efektivitas pengelolaan sumber daya melalui penyediaan data yang akurat, tepat waktu, dan relevan sehingga mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik serta efisiensi operasional. Kecerdasan buatan semakin memperkuat kemampuan tersebut melalui otomatisasi, analisis prediktif, dan pemantauan secara real-time yang memungkinkan optimalisasi alokasi sumber daya, pengurangan biaya, dan peningkatan produktivitas. Integrasi antara sistem informasi manajemen dan kecerdasan buatan juga mampu menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan melalui peningkatan responsivitas, kapasitas inovasi, dan pengambilan keputusan strategis. Berdasarkan perspektif resource-based view (RBV), kecerdasan buatan berfungsi sebagai sumber daya strategis yang sulit ditiru apabila diintegrasikan secara tepat dengan kapabilitas organisasi dan aset data yang dimiliki. Namun demikian, masih terdapat berbagai tantangan, seperti keterbatasan kualitas data, kesenjangan infrastruktur teknologi, rendahnya kompetensi sumber daya manusia, risiko bias algoritma, serta permasalahan tata kelola data. Penelitian ini menyimpulkan bahwa organisasi yang mengintegrasikan sistem informasi manajemen dan kecerdasan buatan secara terstruktur dan sistematis memiliki peluang yang lebih besar untuk mencapai keunggulan kompetitif jangka panjang.

Penerbit
CV Ruang Publikasi Ilmiah
Kata kunci
sistem informasi manajemen, kecerdasan buatan, pengelolaan sumber daya, keunggulan kompetitif, resource-based view.; management information systems, artificial intelligence, resource management, competitive advantage, resource-based view.
E-ISSN
3089-0128
Unduh PDF di penerbit Lihat di situs jurnal