enelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi Cabang Tambun Selatan. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya peningkatan kualitas pelayanan, kualitas produk, serta penetapan harga yang sesuai sebagai upaya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan di tengah meningkatnya tuntutan masyarakat terhadap pelayanan air bersih. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pelanggan Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi Cabang Tambun Selatan. Analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak Statistical Product and Service Solutions (SPSS) versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, kualitas produk, dan harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu, secara simultan kualitas pelayanan, kualitas produk, dan harga juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,612 menunjukkan bahwa sebesar 61,2% variasi kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sedangkan sisanya sebesar 38,8% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan masukan bagi Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi Cabang Tambun Selatan dalam meningkatkan kualitas pelayanan, kualitas produk, serta menetapkan harga yang sesuai guna meningkatkan kepuasan pelanggan.