Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana manajemen stok dan pelayanan berperan dalam memengaruhi dinamika penjualan di SPBU PT. Pangandaran Putra yang berlokasi di kawasan wisata. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya ketersediaan stok bahan bakar dan mutu pelayanan dalam menghadapi fluktuasi permintaan, khususnya saat musim liburan atau akhir pekan panjang. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi terhadap pengelola SPBU, petugas pelayanan, serta pelanggan. Analisis dilakukan secara iteratif dengan menggunakan teknik triangulasi data untuk menjaga validitas hasil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen stok yang dijalankan secara prediktif dan berbasis permintaan lokal mampu menjaga kelangsungan pasokan tanpa mengalami kekosongan selama periode kritis. Selain itu, pelayanan yang cepat, ramah, serta dilengkapi fasilitas pendukung memberikan kontribusi terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Temuan ini memperlihatkan adanya korelasi positif antara pengelolaan stok dan mutu pelayanan terhadap peningkatan volume penjualan. Kombinasi keduanya menciptakan keunggulan operasional yang tanggap terhadap dinamika pasar. Penelitian ini merekomendasikan perlunya penguatan sistem prediksi permintaan dan pengembangan kualitas pelayanan secara berkelanjutan agar SPBU dapat mempertahankan daya saing, khususnya di wilayah dengan mobilitas tinggi seperti daerah wisata.